We doen straatwerk ook in een online jasje

Het jongerenwerk van Mozaïek Welzijn is al jaren online zichtbaar. Alleen gaan ze in Tiel nu een stap verder. Dit doen ze door het platform Discord in te zetten. Het jongerenwerk ontmoet hier jongeren die ze minder snel op straat of bij de inloop zien. Volgens jongerenwerker Siemen is dit een noodzakelijke stap: “Jongeren bewegen zich in verschillende leefwerelden. Op straat, thuis, op school en online. Als jongerenwerk moeten wij daar zijn waar zij zijn. Dus óók online.
Siemen vertelt dat Mozaïek zag dat ze hierin stappen konden zetten. “Jongeren zitten veel online. Daarom hebben wij de keuze gemaakt om ook online aanwezig te zijn en jongeren online te coachen. Ook wij moeten met onze tijd meegaan en vernieuwen.”
Discord
De tool die Siemen hiervoor inzet, heet Discord. De jongerenwerker legt uit dat dit platform werkt als een online jongereninloop. “Op Discord praat je met elkaar via chats en spraak- en video-oproepen. Ook kun je foto’s en andere bestanden met elkaar delen. Het platform is erg populair onder vriendengroepen, gamers en muziekliefhebbers.” Wat Siemen er geweldig aan vindt, is dat het online jongerenwerk ervoor zorgt dat de eenzaamheid onder jongeren vermindert. “Ik put uit eigen ervaring, want ik heb zelf ook zo’n fase gehad.”
Anoniem
Bij privégesprekken en online coaching zijn jongeren als hulpvrager anoniem. “Zij kunnen op een ticket klikken en dan komen ze bij een jongerenwerker terecht,” licht Siemen toe. “En dat dus zonder dat de rest dit weet. Dit geeft een veilig gevoel. Er is bijvoorbeeld een jongere die via anoniem contact de stap heeft durven zetten naar het fysiek bezoeken van ons inloopcentrum.” In de eerste paar dagen van het bestaan van deze online dienst hebben zich al vijftig Tielse jongeren aangemeld. Het wordt steeds belangrijker. Daarom is het belangrijk dat we vernieuwend zijn. Met dit platform verbinden we de online en fysieke werelden met elkaar.
Jeugd bereiken
De enthousiaste jongerenwerker gebruikt nog meer kanalen om de jeugd te bereiken. Via TikTok is hij aan het live streamen om in de online leefwereld van de jongeren te komen. Hij maakt video’s over belangrijke thema’s voor jongeren, zoals vapen, pesten en online weerbaarheid. “Ook zet ik video’s over instanties die voor jongeren van belang zijn in elkaar. Bijvoorbeeld dat jongeren bij drugsproblematiek terecht kunnen bij IrisZorg. Dit is nodig om duidelijk te maken aan jongeren waar ze dit soort hulp kunnen krijgen.” Siemen vindt het fantastisch om spelenderwijs dit soort informatieve video’s aan jongvolwassenen te kunnen aanbieden. “Jongeren vinden het ook tof dat we ze zo benaderen. Live streamen is ons straatwerk,
maar dan in een online jasje.”

